Laurent HAUSERMANN

    En lisant le blog de Mitchell Baker, vous apprendrez que l'entreprise qui gère le développement des stars de l'internet open source et grand public (Firefox & Thunderbird, des centaines de millions d'utilisateurs tous les jours !), se porte plutot bien !

    Ils ont la chance d'avoir trouver une source de revenus efficace, récurrente et sans véritable contrainte pour leur utilisateurs ; ainsi pour être intégrés dans le logiciel Firefox, les moteurs de recherche rémunèrent l'éditeur de ce logiciel :

As in 2005 the vast majority of this revenue is associated with the search functionality in Mozilla Firefox, and the majority of that is from Google.

    C'est un modèle proche de celui d'Apple qui lie les objets, les gadgets que la marque à la pomme conçoit comme l'Iphone ou l'Ipod avec des services comme ITunes ou ceux des opérateurs. La grande différence est que les logiciels de la Mozilla Foundation sont ouverts et ne sont pas vérouillés sur un service donné.

 Le post de Mitchell nous apprend aussi comme sont gérés ces fonds.

Of the people Mozilla funds, the largest single group works on the Mozilla "platform." This includes all the underlying technology that individuals don't manipulate directly - networking, layout, understanding content from websites, security, and so on. The work of the platform group supports all Mozilla products and most Mozilla projects. The next largest group is Quality Assurance, which provides formal verification for Firefox and Thunderbird, and informal assistance to other Mozilla projects. Other large groups are the Firefox application group, marketing and outreach, and IT or technical infrastructure. We have small but potent sets of people working on build and release, web tools, our websites (including add-ons), and other functions.

    Ceci nous montre comment une organisation bien structurée peut se concentrer sur l'essentiel : concevoir et développer des produits innovants avec la crème des technologies, en faire des produits d'un grand niveau de qualité et distribuer, promouvoir et "placer" ses produits. Une véritable organisation d'entreprise technologique de croissance. 

    Ce qui remarquable, c'est que la place accordée à la qualité n'est pas négligeable. Mozilla a mis au point des outils reconnus dans le domaine (Bugzilla, Litmus, Talkback/BreakPad) et poursuit un effort constant dans l'amélioration de la qualité du produit et dans le suivi des incidents de ses clients - voir par exemple  ce rapport, qui montre les crashs collectés chez les utilisateurs de Firefox.

Bref, un "beau" projet, qui produit de très bon logiciels !